Légal
Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au RGPD.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est DevCraft. Pour toute question relative à vos données : devcraft.store@gmail.com.
Données collectées
Nous collectons notamment : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone lorsque vous nous les communiquez via nos formulaires de contact ou de demande de devis, ainsi que toute information complémentaire que vous choisissez de joindre à votre message.
Finalités
Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes d’information, étudier votre projet, vous recontacter dans le cadre d’un devis ou d’un échange commercial, et assurer le suivi de votre demande.
Base légale
Le traitement repose notamment sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles, et sur votre consentement explicite lorsque celui-ci est recueilli via une case à cocher (par exemple pour l’acceptation de cette politique ou des conditions associées au formulaire).
Durée de conservation
Les données issues des formulaires sont conservées au maximum un an à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire ou nécessité liée à la relation contractuelle.
Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques dans la stricte mesure nécessaire à la prestation : Resend pour l’envoi des e-mails, Vercel KV pour le stockage lorsque cette fonctionnalité est activée, et Stripe pour le traitement des paiements lorsque vous passe par un parcours de paiement. Ces acteurs traitent les données conformément à leurs propres engagements et aux exigences du RGPD.
Vos droits
Conformément au règlement européen sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition dans les conditions prévues par la loi. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à devcraft.store@gmail.com.
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.
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